Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen Kurze Zusammenfassung
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Nützliche Links / Kontaktinformationen / Allgemeine Nutzung von Service-Seiten
1. Vereinbarung - In der Endphase des Checkout-Prozesses
2. Teilnahmeberechtigung - Sie müssen über 18 Jahre alt sein
3. Nutzung unserer Website - Allgemeine Nutzung unserer Website und Links zu unserer Website und weg von ihr.
4. Haftungsausschluss -
5. Geistige Eigentumsrechte
6. Kundenschutz / Datenschutz
7. Stornierung / Rückgaberecht und Verfahren
8. Erhaltene Produkte / Artwork
Nützliche Links / Kontaktinformationen
WICHTIGE NOTIZ
Wir haben Links und E-Mail-Adressen auf dieser Seite für Ihre Bequemlichkeit anklickbar gemacht!
Mein WSG-Konto - https://www.waterstreetgallery.co.uk/de/account/
Um eine RMA anzufordern - https://www.waterstreetgallery.co.uk/en/account/tickets/
Eine nützliche FAQ zur Beantwortung der am häufigsten gestellten Qu's https://www.waterstreetgallery.co.uk/en/service/faq/
Liefer- und Versandkosten Informationen - https://www.waterstreetgallery.co.uk/de/service/shipping-returns/
Allgemeine Kundendienstseite - https://www.waterstreetgallery.co.uk/de/service/
Für allgemeine Unterstützung oder Beratung bezüglich einer Bestellung - [email protected]
Geschäftsbedingungen
Zustimmung
Bevor Sie Artikel kaufen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Klicken Sie auf BOX, um unsere Verkaufsbedingungen anzuerkennen und zu akzeptieren, und stimmen Sie zu, dass Sie an Bedingungen gebunden sind, sei es als einzelner Käufer oder als Vertreter (Geschäft).
Teilnahmeberechtigung
Muss 18 Jahre oder älter sein
Nutzung unserer Website
Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und den Inhalt jederzeit ändern. Bitte beachten Sie jedoch, dass alle Inhalte auf unserer Website jederzeit veraltet sein können, und wir sind nicht verpflichtet, sie zu aktualisieren.
Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, auf unserer Website korrekte Informationen zur Verfügung zu stellen, können wir nicht garantieren, dass unsere Website oder jegliche Inhalte davon frei von Fehlern oder Auslassungen sind.
Sie können auf eine beliebige Seite unserer Website verlinken, vorausgesetzt, Sie tun dies auf eine faire und legale Art und Weise, die unseren Ruf nicht schädigt und keinen Vorteil daraus zieht.
Sie können uns Informationen über Sie geben, indem Sie Formulare auf unserer Website www.waterstreetgallery.co.uk (unsere Website) ausfüllen oder indem Sie uns per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise entsprechen. Dazu gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung für die Nutzung unserer Website, bei der Anmeldung zu unserem Service, bei der Suche nach einem Produkt, bei der Bestellung auf unserer Website, bei den Social Media-Funktionen auf unserer Website, bei der Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage und bei Ihnen angeben Melden Sie ein Problem mit unserer Website. Die Informationen, die Sie uns geben, können Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen, persönliche Beschreibung und Foto enthalten.
Die Bilder der Kunstwerke auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir uns bemüht haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computers die Farbe des Kunstwerkes genau wiedergibt. Ihr Bildmaterial kann geringfügig von diesen Bildern abweichen.
Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, haben alle auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße eine Toleranz von 5%
Besucher können Beiträge, Kommentare, Vorschläge, Mitteilungen und andere Informationen über unsere Website, per E-Mail oder über einen unserer Website-Partner veröffentlichen oder senden.
Sie stimmen zu, dass die Water Street Galerie diese Informationen auf unserer Website oder verwandten Medien verwenden darf.
Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte, die rechtswidrig, schädlich, obszön, hasserfüllt, bedrohend, beleidigend, verleumderisch, belästigend, verleumderisch, die Privatsphäre eines anderen verletzend oder in sonstiger Weise anstößig sind, zu übermitteln, zu übermitteln oder auf andere Weise bereitzustellen; (ii) das die Rechte an geistigem Eigentum einer Partei verletzt oder (iii) die einen Kettenbrief enthält oder irgendeine Form von kommerzieller Aufforderung, politischer Kampagne, Massensendung, "Spam" oder Software-Virus darstellt. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder auf andere Weise Informationen bereitstellen, die hinsichtlich der Herkunft solcher Inhalte irreführend sind. Obwohl wir Inhalte, die Sie auf der Website einreichen, nicht regelmäßig überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, Inhalte zu bearbeiten oder zu entfernen, die gegen unsere Inhaltsrichtlinien verstoßen oder die wir aus irgendeinem Grund als anstößig empfinden. Sie versichern und gewährleisten, dass Sie über alle notwendigen Rechte verfügen, um den Inhalt zu verwenden, den Sie auf der Website einreichen, und dass die Verwendung solcher Inhalte nicht gegen unsere Inhaltsrichtlinien verstößt. Wir übernehmen keine Verantwortung und übernehmen keine Haftung für Inhalte von Besuchern unserer Website.
Haftungsausschluss
Der Inhalt unserer Website dient nur der allgemeinen Information. Es handelt sich nicht um Ratschläge, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie müssen sich fachlich oder fachlich beraten lassen, bevor Sie aufgrund des Inhalts unserer Website Maßnahmen ergreifen oder unterlassen.
Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, geben wir keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass die Inhalte auf unserer Website korrekt, vollständig oder aktuell sind.
Viren
Wir verfügen zwar über aktuelle Antivirensoftware, können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website sicher und frei von Fehlern oder Viren ist.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattformen so zu konfigurieren, dass Sie auf unsere Website zugreifen können. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Site gespeichert ist, oder auf einen Server, Computer oder eine Datenbank, die mit unserer Site verbunden sind, zu erlangen. Sie dürfen unsere Site nicht über einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, würden Sie eine Straftat nach dem Computermissbrauchsgesetz von 1990 begehen. Wir werden solche Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden, und wir werden mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir Ihnen Ihre Identität mitteilen. Im Falle eines solchen Verstoßes wird Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort eingestellt.
Rechte an geistigem Eigentum
Alle auf dieser Website enthaltenen Inhalte wie Text, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips und Software sind Eigentum der Water Street Gallery oder ihrer Inhaltslieferanten und durch britische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Der Inhalt dieser Website kann für persönliche Informationen und Einkaufsressourcen verwendet werden. Jegliche andere Nutzung, einschließlich der Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Darstellung oder Aufführung, des Inhalts dieser Website ohne vorherige Genehmigung der Water Street Gallery ist strengstens untersagt.
Nutzung der Website - Rezensionen und andere Kommentare zu unserem Blog (in Kürze)
Kundenschutz / Datenschutz
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Karten sind verschlüsselt und kein Mitarbeiter hat Zugriff. Keine Informationen - E-Mail, Adresse und andere Informationen werden von einem Dritten ohne Ihre Zustimmung geteilt. Informationen werden nur von unserem Lieferservice geteilt. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Kartenzahlungen werden mit AES-256 verschlüsselt. Entschlüsselungsschlüssel werden auf separaten Maschinen gespeichert und von Stripe verarbeitet. PayPal-Zahlungen sind geschützt durch, aber nicht beschränkt auf TLS-Verbindungen, Key-Pinning und PCI-DSS nach Industriestandards und Richtlinien: Amerikanisches Institut der Wirtschaftsprüfer SSAE16 SOC1, AT101 SOC2, Sarbanes-Oxley.
In Bezug auf jeden Ihrer Besuche auf unserer Website können wir automatisch die folgenden Informationen sammeln: einschließlich der Internetprotokolladresse (IP), die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Ihrer Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browserstecker -in Typen und Versionen, Betriebssystem und Plattform.
Unsere Website enthält möglicherweise bald Links zu und von den Websites unserer Partner-Galerie-Künstler. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen.
Stornierung / Rückgaberecht und Verfahren
Um eine noch nicht versandte Bestellung zu stornieren, halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und setzen Sie sich mit uns in Verbindung
[email protected]. Stornierungen für Artikel, die bereits versandt wurden, können nicht verarbeitet werden.
Um zusätzliche Artikel zu bestehenden Bestellungen hinzuzufügen oder einzelne Komponenten zu ersetzen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte fügen Sie auch Artikelcodes in Ihre E-Mail ein, die auf den Produktseiten unserer Website verfügbar sind. Dies wird Ihre Bestellung verzögern und eventuelle Differenzen werden vor dem Versand abgeglichen. Unter bestimmten Umständen und bei internationalen Bestellungen können wir Sie bitten, eine neue Bestellung auszuführen.
Als Verbraucher sollten Sie eine Bestellung stornieren wollen, bevor Sie eine Lieferung erhalten haben
Bestätigung, dann sollten Sie uns so bald wie möglich informieren und wir werden alle Zahlungen zurückerstatten, die Sie vollständig geleistet haben. Ihre Frist für die Stornierung des Vertrags hängt dann davon ab, was Sie bestellt haben.
Wenn Ihre Artikel in gutem Zustand angekommen sind, aber Sie Ihre Meinung geändert haben, kein Problem! Sie können Ihr Produkt / Kunstwerk innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung für den Preis des Produkts.
Wenn Sie uns Ihre Absicht mitteilen, Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf Rückerstattung der Lieferkosten. Die Lieferkosten sind die Beträge, die Sie für den Versand der Waren an Ihre angegebene Lieferadresse bezahlt haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer nicht standardmäßigen Liefermethode ergeben). Internationale Bestellungen sind von der Rückerstattung der Versandkosten ausgeschlossen und können zusätzliche Kosten oder Ausgaben verursachen.
Rückerstattungen werden mit den gleichen Zahlungsmitteln ausgeführt, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Sie werden keine Gebühren als Folge einer solchen Rückerstattung erhalten Sie den Preis, den Sie für das Produkt / Kunstwerk bezahlt haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir gesetzlich dazu berechtigt sind, Ihre Rückerstattung zu reduzieren, um etwaige Schäden, die durch das Produkt / Kunstwerk verursacht wurden, widerzuspiegeln.
Rückerstattungen 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die Grafik von Ihnen erhalten, oder, wenn früher, an dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie das Kunstwerk an uns zurückgesendet haben. Für Informationen darüber, wie Sie Artwork an uns zurücksenden, sind Sie für die Kosten der Rückgabe des Artworks an uns verantwortlich.
Um eine Rückgabe zu initiieren, müssen Sie eine RMA anfordern. (Return Merchandise Authorization) Um dies zu tun, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto auf unserer Website ein und füllen Sie ein Ticket von Mein Konto aus. Im Sachgebiet des neuen Tickets geben Sie bitte RMA - Gefolgt von Ihrer Bestellnummer und im Nachrichtenteil den Grund für die Rücksendung und die entsprechenden Kontaktdaten an. Alle zurückgeschickten Bestellungen, die nicht mit einer RMA bestätigt wurden, müssen möglicherweise die Rücksendekosten bezahlen.
Wenn Sie als Gast ausgecheckt haben und sich nicht für ein Konto registriert haben, können wir Ihnen eine RMA-Anfrage senden, die von Ihnen ausgefüllt werden muss. Sobald wir dies erhalten haben, erhalten Sie ein Versandetikett.
Alternativ finden Sie das Rücksendeformular auf der Rückseite des Verpackungsschiffes, das Ihrer Bestellung beiliegt.
Senden Sie Ihren Artikel in seiner Originalverpackung an uns zurück und fügen Sie ihm den ausgefüllten Rücksendeantrag bei. Wir empfehlen Ihnen dringend, den Artikel über eine verfolgbare Methode zurückzugeben.
Gibt Adresse zurück
Gibt die Water Street Gallery zurück
25 Wasserstraße
Todmorden
West Yorkshire
OL14 5AB Vereinigtes Königreich
Wir werden Ihre Rückerstattung normalerweise innerhalb von 48-72 Stunden nach Erhalt des Pakets veranlassen.
Erhaltene Produkte / Artwork
Da Sie ein Verbraucher sind, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Produkte und Kunstwerke zu liefern, die mit diesem Vertrag übereinstimmen. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf diese Produkte und Kunstwerke, die beschädigt sind oder nicht wie beschrieben.
Lieferbedingungen
Wir werden uns mit einem voraussichtlichen Liefertermin in Verbindung setzen, aber es ist nur eine Schätzung und die Zeit ist nicht wesentlich für die Lieferung der Produkte / Kunstwerke. Gelegentlich kann unsere Lieferung an Sie durch eine Veranstaltung außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.
Die Lieferung eines Auftrags ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte / das Kunstwerk an die Adresse liefern, die Sie uns gegeben haben, und das Artwork liegt in Ihrer Verantwortung ab diesem Zeitpunkt.
Lieferzeiten
Internationale Lieferungen
Wir können in die Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs / der EU liefern
Wenn Sie ein Kunstwerk von unserer Website für die Lieferung an einen internationalen Lieferort bestellen, unterliegt Ihre Bestellung möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, wenn die Lieferung diesen Bestimmungsort erreicht. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können.
Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Verpackung
Gerahmte Gegenstände werden sicher abgedeckt und in verstellbaren, gewellten Einsätzen platziert, die den Rahmen in Position halten.
Die Artikel werden fachmännisch mit größter Sorgfalt verpackt und hinterlassen uns in einwandfreiem Zustand. Sollte Ihr Paket bei der Ankunft verloren gehen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: 01706 839714
mit einem Foto des Schadens,
Ihre Bestellung verfolgen
Sie können den Status einer aktuellen Bestellung über Royal Mail oder UPS schnell überprüfen
Wie kauft man
Legen Sie die Produkte, die Sie bestellen möchten, in Ihren Einkaufswagen, indem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken, die sich neben dem Produktbild befindet. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, klicken Sie in Ihrem Einkaufswagen auf "Zur Kasse" und folgen Sie den Anweisungen.
Wie man bezahlt
Wir akzeptieren alle gängigen Karten, einschließlich Visa / Visa Electron, Mastercard / JCB / Diners und Discover und American Express. Wir akzeptieren auch PayPal.
Garantie
Wir garantieren, dass alle Artwork, Craft und Geschenke, die wir verkaufen, vom Künstler auf der Website gezeigt werden, und wo es angemessen ist, wird das Kunstwerk signiert oder mit einem Echtheitszertifikat des Künstlers / Herstellers geliefert.
Kommentare / FAQ
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen dem englischen Recht unterliegen